Marc-André Nault est directeur des services après-vente et de l'assurance qualité chez Nissan Canada Inc., un poste auquel il a été nommé en septembre 2022.
Dans ce rôle, M. Nault relève de Steve Milette, président de Nissan Canada Inc., et est responsable des opérations après-vente (pièces, pneus, accessoires et service), y compris la planification commerciale, les ventes et le marketing, la logistique des pièces (approvisionnement, tarification et distribution, y compris trois centres de distribution de pièces), l'assurance qualité, la garantie et la ligne technique pour les marques Nissan et Infiniti partout au Canada.
M. Nault s'est joint à Nissan Canada en 2013 en tant que directeur des installations fixes et a occupé des postes progressifs sur le terrain, y compris les postes de directeur général pour la région de l'Est de Nissan Canada et son ancien poste de vice-président des opérations de vente.
La carrière dans le secteur automobile de M. Nault a commencé en 1997 avec Chrysler Credit, ce qui l'a mené à des rôles dans la vente au bureau de Chrysler Canada au Québec. En 2009, M. Nault a assumé le rôle de directeur général des ventes pour un concessionnaire Spinelli Nissan/INFINITI. En 2010, M. Nault a supervisé le succès du lancement et était directeur général d'une toute nouvelle concession, Chrysler Jeep Dodge Inc. à Blainville.
M. Nault est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires de l'Université du Québec à Montréal.
Marc-André Nault peut parler des sujets suivants :
- Sa carrière en tant que chef de file dans l'industrie automobile;
- La nouvelle application de Nissan pour le côté service de l'entreprise appelée NCAR et ICAR Service, qui permet une plus grande transparence et une communication directe entre le client et l'équipe de service;
- L'entretien et la maintenance des véhicules – conseils et astuces saisonniers et généraux;
- La gamme d'accessoires de Nissan Canada.
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